2023年度美巢集團股份公司(以下簡稱“美巢”)首屆“技術服務工程師巢級成長訓練營”圓滿收官。本次活動由培訓部組織,分析測試部、各個研發部門等大力配合。通過五天豐富的理論學習和施工實操,技術服務工程師用實踐驗證了美巢產品品質,更加堅定了通過專業的標準工藝知識向用戶提供核心價值的信心。
理論與實踐相結合,著力提升技術能力水平
本次培訓活動由“學術交流”與“施工實踐”兩部分結合進行。
“學術交流”培訓階段,來自全國各大區的技術人員與各產品技術研發專家齊聚一堂,共同探討墻錮、坊水固等產品相關的技術話題。圍繞產品的用戶反饋、產品的施工問題、產品的需求變動等家裝市場消費者關切的問題展開交流討論,將市場需求與集團產品研發升級結合,真正做到為用戶負責。
“施工實踐”階段,參加訓練營的技術服務團隊積極參與到產品的施工過程中,了解各個產品的使用特點,更加真實地體驗產品使用過程,便于在今后的工作中更好的為現場施工進行技術指導,與施工師傅建立更深層次的共鳴,從而思考如何更進一步的提升用戶的產品使用體驗。
美巢服務中國,提升全國技術服務質量
27年間,美巢一直堅持不跨界、不做多元化,專業、專注于室內裝飾輔料的研究、開發和制造。除了對產品進行持續優化細分外,在“美巢服務中國”的市場布局之下,不斷探索和升級產品質量和施工工藝,以更加科學、嚴謹、貼合實際使用環境的施工技術來為每位家裝用戶提供更好的產品使用體驗。
產品研發層面,美巢堅持選用高質量原材料,致力于向消費者提供更大價值的環保產品。為保障室內裝修品質,美巢又不斷精進產品施工方法,提供高質量技術服務,從而發揮產品的更強性能,做好環保家居守護者。
“技術服務工程師巢級成長訓練營”培訓最后環節,美巢董事長張經甫與參加訓練營的所有學員進行面對面交流,真切地表達了對市場用戶的關注和對品牌使命的堅定貫徹,鼓勵技術服務團隊精誠團結,打造一支具有戰斗力的技服團隊,更好的完成品牌賦能任務。